Tu academia, segura y privada
La seguridad y la privacidad no son opcionales. Así protegemos tu negocio y los datos de tus alumnos, todos los días.
Seguridad por diseño
Protegemos tu academia desde la base de la plataforma, no como una capa añadida al final.
Cifrado en tránsito y reposo
Toda la comunicación viaja sobre TLS/HTTPS y los datos sensibles se almacenan cifrados, en tránsito y en reposo.
Respaldos automáticos
Hacemos copias de seguridad periódicas de tu academia, con procesos de recuperación probados ante cualquier imprevisto.
Aislamiento por academia
Cada tenant opera con sus propios datos separados, de modo que la información de una academia nunca se mezcla con la de otra.
Alta disponibilidad
Infraestructura redundante y monitoreo continuo para mantener tu academia disponible cuando tus alumnos la necesitan.
Control de accesos
Roles y permisos granulares, contraseñas seguras y autenticación robusta para que cada quien acceda solo a lo que le corresponde.
Pagos seguros
No almacenamos los datos completos de tarjetas: tus pagos los procesan directamente PayPal y MercadoPago bajo sus estándares.
Cumplimos con la normativa que te aplica
Operamos con un enfoque de privacidad desde el diseño y alineado con los principales marcos de protección de datos. Tratamos la información de tus alumnos con bases legales claras y la resguardamos conforme a las leyes de tu región.
Tú tienes el control
Tu academia y la información de tus alumnos son tuyas. Te damos las herramientas para administrarlas con total libertad.
Exporta tus datos cuando quieras
Descarga la información de tu academia y de tus alumnos en cualquier momento, en formatos abiertos y fáciles de reutilizar.
Elimina tu cuenta y tus datos
Si decides irte, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados conforme a la normativa vigente.
Transparencia sobre subprocesadores
Te contamos con qué proveedores trabajamos para operar el servicio, sin cajas negras ni sorpresas.
La infraestructura que nos respalda
Trabajamos con proveedores líderes y certificados para operar LumioLearn con seguridad y rendimiento.
La lista completa de subprocesadores está disponible bajo solicitud.
Reportar una vulnerabilidad
Si encuentras un problema de seguridad, escríbenos a security@lumiolearn.com. Agradecemos la divulgación responsable.
Construye sobre una base en la que confiar
Lanza tu academia sobre una plataforma segura, privada y pensada para cuidar tu negocio y a tus alumnos desde el primer día.